Hecho para que le confíes tus prospectos.
Cómo SalesCloser maneja tus datos y las conversaciones de tus prospectos, en la práctica.
Cómo se manejan tus datos
Tu conocimiento, tu cuenta
Los documentos, guiones y respuestas que les das a tus agentes viven en tu cuenta de SalesCloser y se usan para responder a tus prospectos.
Conversaciones que puedes auditar
Las conversaciones se graban y se transcriben para que tu equipo pueda revisarlas en tu panel, y el resumen de la llamada se puede enviar a tu CRM.
Tus reglas para el agente
Tú decides qué puede decir, qué no debe decir, cómo se presenta y cuándo le pasa la conversación a una persona.
Controles que puedes ver.
Las conversaciones se graban y se transcriben para que tu equipo pueda revisarlas y ver exactamente qué le dijo tu agente a cada prospecto.
Los mensajes de texto (SMS) están desactivados por defecto; nuestro equipo los activa para tu cuenta. Los números de EE. UU. quedan en espera hasta que se apruebe el registro ante los operadores.
Tres patentes en EE. UU. protegen nuestra tecnología de flujo conversacional, automatización de llamadas y agendamiento de citas durante la conversación. En total hemos presentado diez solicitudes de patente.
Seguridad de la cuenta
Autenticación en dos pasos
Activa el inicio de sesión en dos pasos para tu cuenta con una app de autenticación.
Contraseñas seguras
Las contraseñas deben tener al menos 12 caracteres y se comparan con contraseñas filtradas conocidas.
Registro de auditoría de seguridad
Los inicios de sesión, los intentos fallidos, los cambios de contraseña y de verificación en dos pasos y los cambios de claves de API quedan registrados, para que nuestro equipo pueda rastrear la actividad de la cuenta si algo no se ve bien.
Roles del equipo
Invita a tu equipo con acceso de Admin, Manager, Editor o Viewer.
Preguntas
¿Te queda alguna duda? Pregúntanos en la llamada. Creamos tu agente mientras hablamos.
¿Podemos revisar sus prácticas de seguridad?
Sí. Envía tus preguntas desde contacto y el equipo las responderá.
¿El agente le dice a la gente que es una IA?
Tú controlas cómo se presenta el agente, incluso si dice desde el principio que es una IA, y puedes indicarle que siempre responda con la verdad cuando se lo pregunten. Puedes probarlo antes de que lo escuche cualquier prospecto.
¿Dónde reporto un problema de seguridad?
Escribe a support@salescloser.ai y lo haremos llegar a las personas indicadas.