SalesCloser vs Gorgias
Elige Gorgias si tienes una tienda de ecommerce y quieres una sola bandeja de mesa de ayuda para email, chat, SMS, redes sociales y teléfono, con un AI Agent que resuelve preguntas de soporte y de compra, con precio por conversación resuelta. Elige SalesCloser si vendes productos B2B o de compra muy meditada y necesitas IA que conteste en vivo las llamadas entrantes, devuelva la llamada a los prospectos, los califique, presente tu producto con pantalla compartida o video y agende reuniones con tus vendedores; los bots de soporte responden tickets, el equipo de SalesCloser habla en vivo con los compradores.
Qué es Gorgias, en sus palabras.
Gorgias es la plataforma de comercio conversacional para marcas de Shopify; su página de inicio dice: la mesa de ayuda + AI Agent n.º 1, creada para impulsar las ventas. (fuente, en inglés)
Canales, en sus palabras: email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola bandeja, más un canal telefónico de voz. El AI Agent funciona en email, chat, SMS y redes sociales. (fuente, en inglés)
Fuentes revisadas el 8 de octubre de 2026. Si algo cambió, avísanos: contacto.
Comparación directa
Los datos de cada competidor vienen de su propio sitio web; las fuentes de precios están enlazadas en las preguntas frecuentes. Si su sitio no describe algo, la celda lo indica.
| Gorgias | SalesCloser | |
|---|---|---|
| Habla en vivo por teléfono con prospectos entrantes | Canal telefónico para agentes humanos; no describe IA que conteste llamadas | Sí |
| Habla en vivo con los visitantes del sitio web | Sí | Sí, por voz y video |
| Agenda reuniones con tu equipo | Su sitio no lo describe | Sí, con tu gente |
| Demo del producto | Su sitio no lo describe | Presenta tu producto en vivo con pantalla compartida o video y responde preguntas en el momento |
| Precios publicados | Desde Starter USD 10 al mes (50 tickets) hasta Advanced USD 750 al mes (5,000 tickets); AI Agent USD 0.90 por interacción automatizada; prueba gratis de 7 días | No se publican; el precio del plan se define contigo en una llamada |
| Integraciones que menciona | Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Recharge, Klaviyo, Yotpo, Loop, Attentive, Aircall, TikTok Shop; Gorgias dice tener 300+ | HubSpot, Pipedrive, Zoho, GoHighLevel, Zendesk, Intercom, Calendly, Cal.com, Zapier, webhooks, API |
| Para quién es | Marcas de ecommerce, en especial comercios en Shopify | Negocios dirigidos por sus dueños y equipos de ventas pequeños con prospectos entrantes |
Elige la herramienta indicada
Elige Gorgias si
Tienes una tienda de ecommerce y quieres una sola bandeja de mesa de ayuda para email, chat, SMS, redes sociales y teléfono, con un AI Agent que resuelve preguntas de soporte y de compra, con precio por conversación resuelta
Elige SalesCloser si
Vendes productos B2B o de compra muy meditada y necesitas IA que conteste en vivo las llamadas entrantes, devuelva la llamada a los prospectos, los califique, presente tu producto con pantalla compartida o video y agende reuniones con tus vendedores; los bots de soporte responden tickets, el equipo de SalesCloser habla en vivo con los compradores
Preguntas
¿Te queda alguna duda? Pregúntanos en la llamada. Creamos tu agente mientras hablamos.
¿Cuánto cuesta Gorgias?
Desde Starter USD 10 al mes (50 tickets) hasta Advanced USD 750 al mes (5,000 tickets); AI Agent USD 0.90 por interacción automatizada; prueba gratis de 7 días (fuente, en inglés). El precio de los planes de SalesCloser se define contigo en una llamada.
¿Cuál nos conviene?
Elige Gorgias si tienes una tienda de ecommerce y quieres una sola bandeja de mesa de ayuda para email, chat, SMS, redes sociales y teléfono, con un AI Agent que resuelve preguntas de soporte y de compra, con precio por conversación resuelta. Elige SalesCloser si vendes productos B2B o de compra muy meditada y necesitas IA que conteste en vivo las llamadas entrantes, devuelva la llamada a los prospectos, los califique, presente tu producto con pantalla compartida o video y agende reuniones con tus vendedores; los bots de soporte responden tickets, el equipo de SalesCloser habla en vivo con los compradores.